Résumé de la mission
INSTINCT est une pâtisserie-chocolaterie artisanale Bean to Bar basée en Isère. Le défi : traduire un univers artisanal exigeant en un e-commerce Shopify capable de gérer une offre très large, avec des règles de distribution différentes selon les produits (boutique, click & collect, livraison).
Client
Faustine & Florian
Projet
Click & Collect
Industrie
Pâtisserie & Chocolaterie
Année
2026
Nous avons mené l'intégralité du projet de A à Z : stratégie UX, design de l'interface, création d'assets visuels par IA, conception des packagings et mise en ligne complète. Le catalogue a été architecturé pour que chaque client trouve rapidement ce qu'il cherche, qu'il veuille commander un gâteau à récupérer en boutique ou des tablettes Bean to Bar livrées chez lui.
Ce que nous avons fait
L'enjeu clé était la gestion multi-canal : tous les produits disponibles en click & collect, une sélection ciblée en livraison, et un catalogue pensé par univers (chocolaterie, pâtisserie, glacerie, biscuiterie). La navigation et les collections Shopify ont été travaillées pour guider naturellement chaque profil d'acheteur.
Notre approche
Au-delà du site, nous avons contribué à construire l'identité visuelle de la marque : direction artistique, création d'assets IA cohérents avec l'univers artisanal, et packagings qui font le lien entre le physique et le digital.
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